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1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati è:
Lidia Reboldi
Sede: Via Benacense 42/A – 25123 Brescia (BS)
Email: info@ellebellezza.it
2. Tipologia di Dati Raccolti
Il Sito può raccogliere le seguenti categorie di dati:
- Dati anagrafici (nome, cognome).
- Dati di contatto (email, telefono).
- Dati di spedizione e fatturazione.
- Dati di pagamento (gestiti da PayPal – il sito non conserva carte).
- Dati di navigazione (cookie tecnici e, previo consenso, cookie di profilazione).
- Dati relativi agli ordini e allo storico acquisti.
3. Finalità del Trattamento
I dati sono trattati per:
- Evasione e gestione degli ordini
- Gestione assistenza clienti e contatti
- Adempimenti fiscali e contabili
- Invio newsletter e comunicazioni commerciali (solo previo consenso)
- Miglioramento dell’esperienza utente e funzionamento del Sito
- Prevenzione di frodi e usi impropri del Sito
4. Base Giuridica
- Esecuzione di un contratto (art. 6.1.b GDPR)
- Adempimento obblighi legali (art. 6.1.c)
- Consenso dell’interessato (art. 6.1.a)
- Legittimo interesse del titolare (art. 6.1.f)
5. Modalità di Trattamento
Il trattamento avviene tramite strumenti informatici e misure di sicurezza adeguate a proteggere i dati personali.
I dati non vengono diffusi, ma possono essere comunicati a:
- Corrieri e servizi logistici
- Fornitori tecnici (hosting, CRM, email marketing)
- PayPal e circuiti di pagamento
- Consulenti fiscali o legali
- Autorità competenti in caso di obblighi di legge
6. Tempi di Conservazione
- Dati legati all’acquisto: 10 anni (obblighi contabili e fiscali)
- Dati marketing: fino a revoca del consenso
- Dati tecnici di navigazione: secondo la Cookie Policy
7. Diritti dell’Utente (artt. 15-22 GDPR)
Gli utenti possono esercitare:
- diritto di accesso
- rettifica
- cancellazione (“diritto all’oblio”)
- limitazione
- portabilità
- opposizione
- revoca del consenso
Richieste a: info@ellebellezza.it
8. Trasferimento Dati Extra-UE
Alcuni servizi (es. email marketing, hosting, analitica) potrebbero comportare trasferimenti extra-UE. In tali casi saranno adottate garanzie adeguate (es. Clausole Contrattuali Standard).
- uso improprio dei prodotti;
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- errata conservazione dei prodotti dopo la consegna;
- interruzioni del Sito per cause tecniche non imputabili a dolo o colpa grave.
L’utente è tenuto a leggere ingredienti, avvertenze e modalità d’uso prima dell’utilizzo.
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